Opciones de Privacidad y Eliminación de Datos
"De acuerdo con las directrices de la App Store de Apple y las leyes internacionales de protección de datos, tienes el derecho de gestionar y eliminar tu cuenta de PokaPure y todos los datos asociados."
1. Eliminación In-App (Recomendado)
La forma más rápida y segura de eliminar tu cuenta es directamente desde la app PokaPure. Ve a: Ajustes > Eliminar cuenta. Al confirmar, tus datos se borrarán de forma irreversible de nuestros servidores (Supabase).
2. Solicitud Manual de Eliminación
Si ya no tienes acceso a la app o a tu dispositivo, puedes solicitar la eliminación manual de tu cuenta enviándonos un correo a getpokapure@gmail.com desde la dirección asociada a tu Códice. Procesaremos la eliminación de todos tus registros (incluyendo imágenes escaneadas y balances de Shards) en un plazo máximo de 7 días hábiles.
3. ¿Qué sucede exactamente al eliminar tu cuenta?
Todos tus datos personales, metadatos, photocards escaneadas, balance de Shards e historial de intercambios serán borrados permanentemente y sin posibilidad de recuperación.
Última actualización: Junio de 2026